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支持渠道 | Support
    咨询热线:020-62358233
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400业务介绍与功能特点

 
400业务办理流程
办理流程:
 
  客户可先拨打020-33387748咨询;
 
 申请并预占号码;

 在预占号码后2个工作日内,根据您的具体需求填写业务受理单;

 如需银行托收的客户,需填写银行托收单;

 在签订协议后15日内开通400企业热线业务。

 开通条件:

 必须有1条以上本地固定电话。

 准备资料:
 
 营业执照复印件;
 经办人身份证复印件。



4006靓号选择
号段推荐:
 
 
  • 400-666
  • 400-600
  • 400-678
  • 400-686
  • 400-688
  • 400-699
  • 400-618
  • 400-611
  • 400-622
  • 400-633
  • 400-668
  • 400-669
  • 400-655
  • 400-696
  • 400-698
  • 400-654
  • 400-669
  • 400-680
  • 400-636
  • 400 169
  • 400-628

中国联通4006 - 呼转号码设定说明

· 什么是呼转号码?

呼转号码能为我们带来什么方便?
呼转号码就是按照您预先设置的“呼转规则”由中国联通新版400电话系统自动判断呼转,其中包括按无条件呼转、按时段呼转、按星期呼转 、按区域呼转、企业总机等一系列设置。

名词定义:
4006直线通:客户申请的中国联通企业直线号码,号码为10位,具有全国唯一性, 4006直线通属于主被叫分摊付费业务,主叫用户支付市话费,被叫用户支付长话费。
呼转号码:企业客户用来接听400直线通来电的号码,可以为固定电话、手机、小灵通;
号码呼转方式:定义4006直线通的基本呼转方式,包括[默认呼转]、[无条件呼转]、[按时段呼转]、[按星期呼转]、[按区域呼转]、[企业总机];
呼叫转移策略:在号码呼转方式的基础之上,定义4006直线通的呼叫转移策略,包括[随机呼叫]、[顺序呼叫]、[队列呼叫];
功能模块:为4006直线通选择相应的功能,包括[遇忙转移]、[强制回铃]、[无应答转移]、[全 通 达]、[企业彩铃]、[呼叫阻截]。

号码呼转方式:
默认呼转:默认只捆绑单部呼转号码;
无条件呼转 - 没有条件,随时随地,想转就转;
按时段呼转 - 可以设置多个号码,分别按照分时段这个条件,设置某路或多路号码是否为当前呼转号码;
按星期呼转 - 可以设置多个号码,分别按照工作日这个条件,设置某路或多路号码是否为当前呼转号码;
按区域呼转 - 按照用户设定的区域(省、市)进行呼转;
企业总机 - 将4006直线通作为总机号码,用户拨入后首先会听到欢迎词,并提示用户拨分机号。

呼叫转移策略:
随机呼叫:每次来话,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路;
顺序呼叫:按照用户设定的顺序,将来话顺序的桥接至指定号码,每个号码均衡分配来话;
队列呼叫:按照用户设定的顺序,将来话按优先级桥接至指定号码,排在前面的号码话务比较忙。


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