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天津公交启用新服务热线

来源:天津日报 作者:卞建国
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2007年即将到来,为在新的一年更好地为乘客服务,公交集团原咨询服务热线26226262和96796262两部电话自本月31日21时30分退出使用,新的咨询服务热线4006——118000明年1月1日正式启用。

启用新的服务热线,主要是为了增加热线容量,减少因拨打的群众多而造成的占线时间,以方便乘客咨询、查询和对公交运营服务质量、安全行车、票务等方面的不足之处进行投诉。新号继续保留了原有的出行线路查询功能和有关公交IC卡的各种咨询服务功能,其服务时间为每天7时至21时30分。

编辑:gougliang 日期:2006-12-29 10:56:39

 
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