中国人寿(广西)推出全区性客户服务系列活动
来源:广西日报
作者:蒙广盛
元旦节前夕,作为占广西寿险市场份额75%的中国人寿广西分公司,在全区范围内正式启动“牵手中国人寿,共建和谐生活”为主题的首届全区性客户服务系列活动,同时,“国寿1+N”客户服务全新品牌理念2007年1月1日起也在全区推广。
启动客户服务活动是中国人寿总部借在香港、纽约成功上市三周年之际,作为目前国内市值最大的寿险公司,回馈广大客户的一项重要举措。中国人寿广西分公司在此次活动中,将统一策划、统一部署,并由其所辖的各分支机构具体实施,既全国联动又富有广西地方特色。其目的,就是希望通过全区性大规模的客户服务系列活动为我区广大客户提供多重服务体验机会,传播公司服务理念,进一步巩固公司与客户之间的关系,使之不断超越契约关系,从而提高客户满意度和忠诚度;同时,中国人寿广西分公司还希望通过本次活动,增进与客户的沟通了解,为不断提升服务、保持和客户的畅通联系打下一个良好的基础。
据悉,首届全区性客户服务活动的主题是“牵手中国人寿,共建和谐生活”,时间跨度为2006年12月25日至2007年6月30日。
编辑:gougliang 日期:2007-1-4 14:26:20
