汉诺威信息及通信技术博览会首设CRM竞技场
来源：新华网
作者：chlvud
今年的德国汉诺威信息及通信技术博览会首次设立了“CRM竞技场”（CRM为客户关系管理的简称）。通过产品展示、研究成果发布、专家演讲和研讨会等形式，打造了一个关于如何改善客户关系管理的国际交流平台。 随着企业竞争的加剧，客户关系管理变得日益复杂和重要。不论在哪个行业，企业都需要不断开发新的销售渠道，努力与客户保持长期稳固的关系。而要实现这些目标，便捷可靠的IT技术系统对企业来说是不可或缺的，CRM产品因此成为近年来全球IT领域的一个热点。
博览会组织者表示，“CRM竞技场”今后将成为一个常设项目，博览会将努力把它打造成全球业内人士交流和宣传全新CRM理念的核心场所。
编辑：gougliang 日期：2007-4-10 9:49:47