长沙电信电话营销成功率直线攀升07-03-30 09:45
湖南长沙电信呼叫中心依靠规模大、技术先进等优势，采用国际最先进的数据库精确营销理念和方法，充分利用数据仓库和数据挖掘技术精确营销，接触成功率和营销成功..
万科拥有独立营销的“客户服务中心”07-03-29 09:50
宁波万科副总傅斌杰先生恳谈会发言 从房产公司结构来看，万科跟其他公司不一样，我们有一个部门是客户服务中心这在地产编制里面，也独立于营销，可能有一些公司也..
客户不同待遇就不一样07-03-29 09:50
窗口只有三成在营业？ 银行有这样那样的难处，为何推销保险积极、代收保险费很容易？对于银行的自辩，许多市民并不认同。为什么有些YIP窗口宁愿空着，也不给市民..
电脑售后服务存在“五种差别”07-03-29 09:49
面对市场上各种品牌、各种规格的电脑,消费者该如何选购?今天,中国消费者协会发出消费提示:选购电脑要关注售后服务的五种差别。中消协负责人介绍说,消费者和企业虽..
客户忠诚度与中国银行业07-03-28 10:13
上海徐家汇。2006年12月的一天，中国银行业全面开放大限甫过，你也许会注意到，街边的一个电子告示牌正循环播放着花旗银行徐家汇支行开业大吉的广告。从告示牌出..
主动关怀挖掘沉默客户价值07-03-28 10:12
数据营销已经被深入应用到在线旅游行业中，根据艺龙旅行网调查显示，对在线旅游网站服务不满意的客户中，有7％会通过电话或Email来表达自己的不满，有93％则选择..
西部呼叫中心 号码百事通入驻经开区07-03-27 10:05
日前，西安电信西部呼叫中心暨号码百事通正式入驻西安经济技术开发区，目前它已成为西北五省区规模最大的呼叫中心。呼叫中心（CallCenter），又称客户服务中心，..
招行呼叫中心8月在蓉运行07-03-26 15:31
3月24日，青岛。招商银行与VISA联合推出一张奥运信用卡，并宣布正式启动2008和世界一家信用卡品牌理念系列活动。在活动上，该行信用卡中心理事长郭光向本报记者透..
