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新客户快速导航 | Navigation
资费标准
- 1.开户费：免费
- 2.月租费：免费
- 3.全国统一 0.3元/分钟
申请材料
- 1.营业执照复印件
- 2.填写申情表格
- 3.负责人身份证 正反面复印件
申请流程
- 1.咨询：
- 2.申请并预占400电话号码
- 3.填写业务受理单
- 4.视情况约定时间免费上门受理
- 5.受理后7个工作日内开通
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400电话业务介绍与优势
400电话又称主被叫分摊付费业务，相比较以前推出的800电话业务，其最大的特点是可以让中国4.5亿手机用户拨入，另外由企业承担的长途资费也下降了30%左右。400电话成为企业统一形象、统一全业务、统一面对各类客户服务的统一号码，又是800电话的升级业务；既能够灵活组网，又能够适应企业服务体系优化的各个不同规划阶段的要求；具有极强的专业性，对于企业打造持久的品牌形象是非常方便消费者记忆的。
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申请使用400电话的意义如下：
- 全面提升现代企业形象
所有拨打400电话的客户只需支付本地市话费，长话费部分由400电话申请方（企业）支付，这不但体现了企业客户第一的服务理念也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
在美国约有80%的企业使用类似中国400电话的业务为客户提供服务。
- 构筑企业商务统一号码形象
当不同地区的客户拨打同一400电话号码时，企业可以集中一个城市统一管理全国的售前或售后服务。也可以让系统智能设置不同区域落地服务。
- 智能平台的应用
企业可以不投资呼叫中心硬件设备，即享用400智能平台的应用：包括IVR语音导航、语音邮箱、传真服务、智能路由、来电智能分配、溢出等待、上下班设置、电话统计分析等呼叫中心功能。
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